Импульсивность это одно из отражений подвижного темперамента человека.Импульсивность своем поведении обычно проявляют сангвиники холерики люди живые, страстные, горячие.Рефлексивность же чаще проявляют медлительные, невозмутимые эмоционально скупые флегматики или ранимые астеничные меланхолики.контексте маркетинга эту классификацию очень полезно использовать точки зрения ощутимой разницы необходимого коммуникационного давления на сегменты, ведущего единому результату.Другими словами, при прочих равных условиях импульсивный покупатель требует гораздо меньше рекламного усилия для совершения покупки, чем рефлексивный.
Объяснения этого эффекта лежат области нейрофизиологии, классифицирующей типы высшей нервной деятельности по критериям силы, уравновешенности подвижности.«Подвижной» нервной системе более интернет магазин игрушки мини футбол характерна импульсивность, «инертной» рефлексивность поведения.Эти физиологические как украсить футболку особенности довольно определенно отражаются на повседневной жизнедеятельности людей, том числе на их покупательском поведении.Продавцы-консультанты, находясь на «передовой» розничной торговли, могут заметить очевидные различия поведении покупателей.Первые выбирают быстро, мало интересуются детальной информацией товаре, довольствуясь поверхностным описанием, не особо интересуются обоснованием цены другими характеристиками.Вторые не уверены выборе, ищут множество аргументов «за», прежде чем решиться на покупку, донимают консультантов расспросами мелочах.Именно так внешне различаются импульсивные рефлексивные покупатели.
Свои преимущества недостатки точки зрения маркетинга есть обоих сегментов.
